Regulamin Zwrotów Produktów

§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady zwrotu produktów zakupionych w naszej firmie, w szczególności urządzeń drukujących i akcesoriów, zgodnie z przepisami prawa obowiązującego w Polsce, w tym ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.).
Zwrot towaru przysługuje wyłącznie Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta w przypadku umów zawieranych na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa.

§2. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie dotyczy:
Urządzeń drukujących wykonanych lub modyfikowanych na indywidualne zamówienie Klienta.
Materiałów eksploatacyjnych, takich jak tusze i folie, w przypadku otwarcia oryginalnego opakowania.
Głowic drukujących, jeśli były używane, montowane lub uszkodzone w wyniku instalacji przez Klienta.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: biuro@ironprinter.pl lub w formie pisemnej na adres: APJS s.c., Żydów, ul. Polna 11, 62-872 Godziesze Wielkie.

§3. Zasady zwrotu produktów
Zwrot urządzeń drukujących i akcesoriów możliwy jest jedynie, gdy:
Produkt jest kompletny i nie nosi śladów użytkowania wykraczających poza konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Wszystkie elementy, takie jak okablowanie, akcesoria, instrukcje obsługi, są zwracane wraz z produktem. Zwrot oryginalnego opakowania jest zalecany, lecz nieobowiązkowy.
W przypadku materiałów eksploatacyjnych (np. tusze, folie) zwrot możliwy jest tylko, jeśli oryginalne opakowanie nie zostało naruszone.
Zwrot towaru powinien nastąpić w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Klient ponosi koszty zwrotu towaru, chyba że strony uzgodnią inaczej.
Klient ponosi odpowiedzialność za odpowiednie zabezpieczenie sprzętu podczas transportu zwrotnego. Uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego zapakowania nie będą objęte zwrotem środków. Zaleca się użycie oryginalnego opakowania ochronnego.
Towar należy odesłać na adres: APJS s.c., Żydów, ul. Polna 11, 62-872 Godziesze Wielkie.

§4. Zwrot płatności
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, firma zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innej metody dostawy niż najtańsza oferowana metoda), w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraził zgodę na inną formę zwrotu.
Firma może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwróconego urządzenia lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

§5. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
Urządzeń drukujących wykonanych lub modyfikowanych na indywidualne zamówienie Klienta.
Towarów używanych w sposób wykraczający poza konieczne sprawdzenie ich cech i funkcjonowania.
Materiałów eksploatacyjnych, takich jak tusze i folie, jeśli ich oryginalne opakowanie zostało otwarte.
Głowic drukujących, jeśli były używane, montowane lub uszkodzone przez Klienta.

§6. Postanowienia końcowe
Regulamin zwrotów stanowi integralną część umowy sprzedaży.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy obowiązującego prawa, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.